社區關懷與公益

社區關懷與公益

績效成果


  • 年度公益文化活動與社區認養總投入金額超過 1,800 萬元(包含公益文化活動經費 1,750 萬元,與四號公園認養及鄰里關懷費用 68.5 萬元)。
  • 舉辦「愛心義煮活動」與「慈善聖誕市集」,號召志工與逾千位民眾參與;聖誕市集義賣所得 20 萬元全數捐贈喜憨兒基金會;愛心義煮結合 11 家供應商贊助 10 萬元食材,回饋花蓮黎明教養院。
  • 推動「愛心洗衣」及「綠色客房」專案,年度累計捐款 6.7 萬元予台灣關愛之家協會及環境品質文教基金會;綠色旅遊專案吸引逾 810 人參與,提供超過 300 晚低碳住宿體驗。
  • 舉辦跨國聖誕公益活動(累計 240 位孩童受惠)與台南晶英「山土地海」永續餐桌(逾百位民眾參與),深耕食農教育與弱勢照護。

未來目標


短期目標
中長期目標

  • 擴大在地文化體驗與弱勢關懷專案的參與據點,推動各飯店結合在地特色(如生態導覽、無痕健行、在地食材義賣)發展至少一項標誌性社區公益活動。
  • 建立系統化的社會影響力評估機制,將「地方創生」、「弱勢培力」與「永續旅遊」深度結合,發揮旅宿業的公共影響力,成為促進台灣在地社區共榮的核心引擎。
 
衝擊影響

飯店不應只是旅人短暫停留的空間,更是連結在地文化、促進社區發展與環境教育的重要平台。晶華國際酒店集團深知社會參與的重要性,透過持續投入社區關懷、弱勢支持與在地文化推廣,將餐飲與旅宿專業轉化為社會正向影響力,強化企業與地方的共生韌性,避免因缺乏社區連結而錯失推動地方永續發展之機會。

 
政策承諾

晶華秉持「取之於社會、用之於社會」及「共學、共創、共好、共生」的核心價值,承諾將社會責任融入日常營運。我們積極響應聯合國 SDGs 目標 1(消除貧窮)、目標 2(消除飢餓)、目標 10(減少不平等)及目標 11(永續城鄉),透過與政府、非營利組織及供應商的跨界合作,長期守護弱勢族群福祉。

 
採取之行動

  • 弱勢關懷與慈善捐助:連續多年赴花蓮黎明教養院舉辦「愛心義煮」、辦理「慈善聖誕市集」及「愛心洗衣」零錢捐活動。
  • 社區認養與鄰里共好:台北晶華逾 20 年認養中山區四號公園,維護綠化並提供社區低收入戶與獨居長者餐食;積極贊助台北市政府文化與觀光活動。
  • 綠色倡議與永續旅遊:推動「探索台北」低碳交通專案、太魯閣晶英「獨居蜂旅館」生態工作坊及台南晶英「山土地海」永續餐桌。
  •  
    評估機制

    由永續發展委員會下設之「社會參與小組(公關部)」專責,定期追蹤各項公益專案的投入資源(捐款金額、贊助物資、志工時數)及受益人數。每年檢視活動成果與利害關係人反饋,並呈報董事會,確保資源投入精準對應社會需求。

     
    利害關係人議合情形

    集團主動與鄰里里長、非營利組織(如喜憨兒基金會、台灣關愛之家協會)、地方政府及供應商建立長期合作。透過志工活動與公益市集,號召員工、旅客與社區居民共同參與,打造具備高度凝聚力的永續社會價值鏈。

    2024年社會永續專案



    第九屆愛心義煮活動


    「七星主廚花蓮黎明教養院義煮活動」,在台北晶華酒店陳春生主廚領航下,和義煮團隊與志工於10月20和21日兩天為黎明機構師生帶來了一次難忘的美味饗宴,同時也促進了社區的團結和支持,為弱勢族群帶來實質的溫暖與支持。

    參與志工團隊23名,包含飯店主廚、老師、 媒體人、企業家等,另有11家供應商贊助食材共10萬元。



    志工服務人數

    23  

    食材贊助費用

    10   萬元

    第九屆愛心義煮活動

    社區公園認養計畫及鄰里關懷


    台北晶華酒店已認養位於中山區的四號公園超過20年,長期投入植栽綠化與藝術燈光的維護,使公園成為社區居民日常休憩與節慶活動的重要場域。酒店亦透過與里長合作,定期提供餐食給社區中的低收入戶與獨居長者,並多次贊助活動所需的點心、餐食或人力支援,積極促進社區共融與弱勢關懷,展現企業長期投入地方福祉的責任與承諾。

    2024年之認養維護及鄰里關懷等費用合計新台幣685仟元,較2023年增加14%。



    相關費用合計

    685   仟元

    與 2023 年相比增加

    14   %

    促進社區文化、觀光公益活動


    台北晶華酒店長期捐助台北市政府推動文化、觀光及社會福利相關計畫,積極參與在地藝文、節慶與觀光行銷活動,強化城市文化底蘊與觀光吸引力,促進社區活力與產業發展,展現企業對公共事務的支持與共融永續的城市願景。

    2024年公益文化活動費計新台幣17,500仟元,較2023年增加140%。



    公益活動費計

    17,500   仟元

    與 2023 年相比增加

    140   %

    促進社區文化、觀光公益活動
    永續慈善公益活動

    永續慈善公益活動


    台北晶華酒店於11月30日舉辦「慈善聖誕市集」,攜手米其林星級主廚,結合節慶美饌與二手餐具、食材義賣,活動盈餘全數捐贈喜憨兒基金會,讓民眾在享受美食與購物的同時,也能共襄善舉。

    本次活動結合供應商贊助義賣商品,共設置16個攤位,吸引超過1,000位中山區康樂里民、旅客與民眾參與,義賣所得共計新台幣200仟元,全數捐贈予喜憨兒基金會,展現企業與社會共善的力量。



    活動捐款金額合計

    200   仟元

    捷絲旅愛心洗衣,攜手旅人傳遞溫暖


    捷絲旅台北西門館、宜蘭礁溪館與臺大尊賢館長期推動「愛心洗衣」公益行動,將自助洗衣收取的洗衣粉收入全數捐予台灣關愛之家協會,支持弱勢關懷計畫。館內亦設置愛心零錢箱,邀請旅客在住宿期間響應捐款,共同傳遞旅途中的溫暖與善意。

    捷絲旅及晶泉丰旅各館捐款合計新台幣47仟元。



    愛心募集款項

    47   仟元

    拓展愛心 社會參與
    藝術義賣點亮身心障礙青年

    藝術義賣點亮身心障礙青年


    台南晶英酒店邀請藝術家陳聰前往瑞復益智中心舉辦創作體驗活動,帶領青年完成畫作並轉印於束口袋,結合永續豆渣薑餅與手工點心進行義賣,所得全數用於支持中心營運,實踐藝術參與與公益行動的結合。

    結合藝術教育、弱勢關懷與綠色消費,展現企業支持多元共融與永續發展的積極行動。



    綠能環保


    捷絲旅品牌旗下各館全面採用高效能節能電器,積極推動能源管理與碳排減量。每房每晚並依住房數捐出10元予環境品質文教基金會,用於環境教育推廣,邀請旅客在每次入住中共襄綠色行動,守護生態、啟發意識,為下一代創造更美好的永續未來。

    攜手旅客共創低碳、友善的旅宿體驗,捐款財團法人環境品質文教基金會新台幣20仟元。



    年度捐款

    20   仟元

    獨居蜂旅館工作坊

    獨居蜂旅館工作坊


    太魯閣晶英酒店持續舉辦環境永續體驗課程,透過導覽介紹飯店周邊獨居蜂生態,並邀請旅人親手製作「獨居蜂旅館」,以行動維護生物多樣性,深化環境教育。

    透過環境體驗課程與生態導覽,提升大眾自然生態知識與環境意識,促進永續共護。

    永續旅遊


    捷絲旅積極推動綠色交通理念,台大館與西門館推出「探索台北」專案,入住即可獲得台北捷運24小時票,鼓勵旅客使用大眾運輸以降低碳足跡。礁溪晶泉丰旅結合地方文化與環保,推出永續馬拉松專案,贈送品牌環保水壺,推動減塑與重複使用。整體倡導GO GREEN綠色旅行,鼓勵旅人搭乘低碳交通工具如火車、客運到礁溪,不僅享有訂房優惠,還能獲贈環保水壺,共同實踐綠色出行與地球守護。

    透過「探索台北」、永續馬拉松與「GO GREEN 綠色旅行」等專案,捷絲旅共提供超過300晚綠色住宿體驗,吸引逾810人參與,積極推廣低碳交通與永續旅遊,展現企業對氣候變遷與永續城市發展的堅定承諾。

    永續旅遊

    捷絲旅聖誕做公益,跨國傳遞愛心


    本集團秉持「取之於社會、用之於社會」理念,連續8年舉辦跨國聖誕公益活動,邀請海內外偏鄉學童參與,足跡涵蓋香港、泰國、菲律賓等地,有效提升品牌國際知名度;並與台灣關愛之家協會合作,於歲末年終捐款助弱。

    活動累計吸引240位孩童參與,展現企業持續投入弱勢兒童教育與社會參與,落實永續發展承諾。



    孩童參與人數

    240  

    捷絲旅聖誕做公益,跨國傳遞愛心

    「山土地海」永續島嶼餐桌


    「山土地海—永續島嶼餐桌」活動由屏東 AKAME 主廚彭天恩與台東 Sinasera 24 主廚楊柏偉攜手打造,以餐桌為媒介實踐美食中的永續行動。透過跨界職人共學、探索山林土地與海洋的在地食材與文化,引導大眾反思日常生活與環境間的連結。

    吸引逾百位民眾參與,包含在地農漁生產者、飲食文化研究者及一般消費者。

    「山土地海」永續島嶼餐桌

    社會參與理念與承諾

     

    晶華國際酒店集團堅信,飯店不僅是旅人停留的場域,更是連結城市文化、地方產業與社區共好的重要平台。我們秉持「取之於社會、用之於社會」的核心理念,將社會關懷與在地共榮視為企業永續發展的重要使命。 


    我們結合集團旗下各品牌與據點特色,將餐飲、旅宿與服務專業轉化為社會正向影響力。透過扶助弱勢、社區認養、藝文推廣與低碳旅遊倡議,攜手旅客、員工與在地夥伴,共同創造充滿溫度與韌性的永續社會。

    年度社會參與亮點與績效指標

    社會參與與公益指標

    績效實績與特色成果

    社會公益與社區認養總投入

    年度投入總額超過 1,800 萬元(含文化贊助與鄰里關懷)

    公益義賣與弱勢捐款

    聖誕市集義賣所得 20 萬元全數捐贈喜憨兒基金會;另捐款支持台灣關愛之家與環境基金會

    志工參與與供應商響應

    黎明教養院愛心義煮動員 23 名志工,獲 11 家供應商贊助 10 萬元食材

    低碳交通與綠色住宿體驗

    捷絲旅綠色專案提供逾 300 晚住宿,吸引逾 810 位旅客參與減碳行動

    社區環境認養與維護

    台北晶華酒店連續逾 20 年 認養中山區四號公園

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