社區關懷與公益
績效成果
透過積極的社區參與和公益實踐,晶華國際酒店集團已在社區建立了良好的形象,增強了員工的參與感,並連續獲得多項社會責任獎項,包含於2023年11月啟動永續旅遊EARTHCHECK認證計畫,台北晶華成為台灣第一家全面實踐永續目標的五星級酒店,且於2024年4月獲得銅牌認證獎項,反映我們長期以來的努力和成效肯定,且同時持續向取得銀牌認證而努力。
未來目標
- 擴大公益活動的規模及影響力,提高社區的生活品質
- 提升環保意識及資源循環利用的實踐
- 成為推動社區可持續發展的領導品牌
- 實現深度整合社區資源和互利共生的目標
衝擊影響
晶華國際酒店集團深刻認識到企業社會責任在建立永續發展中的重要性。透過公益活動與社區關懷計畫,我們積極投入社區改善工作,並直接對實現聯合國可持續發展目標作出貢獻。
政策承諾
晶華國際酒店集團致力於通過公益活動和環保實踐,支持和改善我們所服務的社區,同時建設具包容、安全、韌性和永續特質的城鎮與社區。
採取之行動
晶華國際酒店集團與地方團體合作,定期舉辦如花蓮黎明教養院的愛心義煮活動,並與捷運局合辦「永續慈善聖誕市集」。我們推行節能設備和生態友好的清潔產品,實踐綠色採購策略,以減少環境影響。
評估機制
透過定期進行的項目評估和社區反饋,我們評估公益項目和社區服務活動的成效,確保持續改進與符合社區需求。
利害關係人議合情形
晶華國際酒店集團與社區鄰里、合作夥伴及政府機構保持定期溝通,確保我們的活動真正滿足社區的需求。我們透明公開的溝通策略強化了利益相關者的信任與合作。
2023年社會永續專案
第八屆愛心義煮活動
自2016年起,台北晶華酒店已連續八年在花蓮黎明教養院舉辦愛心義煮活動。此活動由ROBIN’S鐵板燒主廚陳春生領軍,並得到包括地方團體及知名廚師在內的115名志願者的支持。透過這些活動,我們不僅為心智障礙者提供了12道精緻料理共400份的餐飲,同時也促進了社區的團結和支持。
與 2022 年相比參與的志工服務團隊增加 40 位,贊助食材份數增加 20%, 藉由我們的帶動實現社會共好的永續行動。
志工服務增加人數
40 次
贊助食材份數增加
20 %
社區公園認養計畫及鄰里關懷
台北晶華酒店長期認養位於台北市中山區的四號公園,致力於其植栽綠化和藝術燈光照明的維護。透過這些努力,公園不僅成為社區居民的綠色綠洲,也在節日慶典期間成為增添節慶氛圍的場所。持續透過里長安排提供餐食予社區鄰里的低收入戶及獨居老人,並多次贊助社區活動的食物點心或人力協助。
2023 年之認養維護及鄰里關懷等費用合計新台幣 797 仟元,與 2022 年相比增加 56% 。
相關費用合計
797 仟元
與 2022 年相比增加
56 %
促進社區文化、觀光公益活動
台北晶華酒店常年捐贈地方政府文化、觀光公益活動費暨社會福利措施,促進當地社區文化與觀光產業的發展。
2023 年公益活動費計新台幣 7,085 仟元,與 2022 年相比減少 23.5%。
公益活動費計
7085 仟元
與 2022 年相比減少
23.5 %
永續慈善公益活動
晶華國際酒店集團在 2023 年展開一系列公益活動,體現永續經營理念,與在地社區共生共榮。
集團借助品牌影響力,邀請大眾共同參與,通過實際 行動回饋社會,傳遞溫暖與愛心,為社會創造更美好 的未來。活動捐款金額合計新台幣 259 仟元。
活動捐款金額合計
259 仟元
關愛之家愛心捐款
捷絲旅各館與關愛之家進行公益合作,邀請海內外旅人,自助洗衣不忘做愛心,擺放愛心零錢箱,房客於住房期間所購買的洗衣粉,以及個人投入零錢箱中的慈善捐款,全數捐贈非本國籍弱勢兒童「關愛之家」使用,讓我們一起「把愛留下」,送愛無國界。
號召社會大眾,以實際行動支持需要幫助族群。共募集款項新台幣14.5仟元。
愛心募集款項
14.5 仟元
弱勢團體公益活動
太魯閣晶英酒店秉持永續發展理念,攜手花蓮黎明庇護工場推出歲末限定的「有愛共好感恩禮盒」,內含飯店手工果醬、茶包、特製手工餅乾及花蓮黎明庇護工場製作的牛軋餅乾與濾掛咖啡包。此舉不僅支持在地經濟,推動資源永續利用,更透過實際行動支持身心障礙者自立,體現企業社會責任。
藉由品牌影響力,邀請大眾共同參與,實現送禮兼做公益的一舉兩得,活動期間售出的感恩禮盒有285盒,鼓舞社會弱勢團體創造更美好的未來。
感恩禮盒售出
285 盒
綠能環保
捷絲旅品牌旗下各館共同採用綠能電器,例如客房冰箱、電視及除濕機,落實節約能源,依住房數每房每晚捐贈10元予財團法人環境品質文教基金會,作為推動環境教育使用基金,為下一代延續更美好生態環境。
採用綠能電器,落實節約能源和捐款,支持環境教育與保護的措施,達到聯合國可持續發展目標。年度捐款新台幣10仟元同2022年。
年度捐款
10 仟元
生態賞螢住房專案
捷絲旅宜蘭礁溪館推出「螢河秘境」生態賞螢住房專案,由專人帶領拜訪礁溪鄉匏杓崙「火金姑的故鄉」,這是宜蘭第一個透過公私協力合作的賞螢區,在當地居民致力維護之下,螢火蟲在原始無污染的自然生態環境中逐漸復育。每年4到5月晚間將上演50分鐘的螢火蟲閃光秀,成千上萬螢瀑灑落沿途山壁,營造螢光舞會壯觀奇景。
推廣宜蘭無汙染旅遊風氣,並增加在地觀光產業軟實力。
永續旅遊
太魯閣晶英酒店推出「光是發呆就很忙了!山谷秘境下午茶」遊程,結合谷園農場導覽、在地食材下午茶秉持永續發展理念,與花蓮有機農場合作,縮短食物里程,達成聯合國永續生產目標,並推廣永續旅遊,讓旅人享受自然與美食零時差的體驗。
與當地農場合作,減少食物運輸碳足跡,推廣永續旅遊並達成聯合國永續生產目標。
聖誕公益活動
捷絲旅聖誕公益活動已連續舉辦超過10年,在這充滿愛與希望的季節裡,與長期關懷新住民及婦幼權益的宜萱婦幼關懷協會一同歡度聖誕,飯店大廳也首次裝置聖誕心願樹,掛滿孩童們的心願夢想,透過捷絲旅聖誕圓夢計畫,實現孩子們的心願,旅人踴躍的愛心響應,將是他們人生最珍貴的禮物。
捷絲旅贊助公益活動費用為新台幣75仟元,並致贈參與「耶誕圓夢計畫」的房客500元的住宿折抵金,希望藉此拋磚引玉,呼籲更多人幫助弱勢孩童。
贊助公益活動費用
75 仟元
永續農業與良食運動
台南晶英酒店導入永續農業與良食運動,透過與禾乃川國產豆製所的合作,致力於將永續理念融入日常烹飪中,展現了對環境責任和食品創新的深刻承諾。此合作利用在地豆製品副產物豆渣,不僅減少了廚餘浪費,同時也豐富了菜單選擇及永續飲食認知,不僅是對環保的一種投資,也是對綠色健康餐飲文化的推廣,與企業共好、與社會共榮的精神相契合。
活動反映了台南晶英酒店在酒店業中作為永續發展領導者的角色,也顯示了對改善社會和環境影響的持續承諾,結合在地共同實踐永續餐桌的願景。