永續晶華 | 晶華國際酒店集團ESG網站

實踐永續發展，
持續邁向共融未來

秉承共學、共創、共好、共生的永續發展價值觀，實踐永續企業於環境及社會共好的影響力

永續治理為本集團營運之基石。我們透過董事會監督與永續發展委員會統籌，將ESG全面納入營運決策與日常管理。秉持誠信經營與資訊透明，本集團嚴格落實內部控制與法規遵循，並持續強化氣候風險管理、責任供應鏈及利害關係人議合。為確保營運具備長期價值導向，我們持續精進董事會多元化與薪酬治理，建構可追蹤且持續優化的永續營運機制，全面提升企業韌性與長期競爭力。

晶華深信優質服務源自同仁的安心投入。我們秉持「將心比心」精神，將真誠款待延伸至員工照顧，全面落實人才培育、人權保障與職安管理。透過公平任用、具競爭力的薪酬與系統化培訓，我們積極打造跨世代與多國籍的多元共融（DEI）職場，並建構完善的健康安全防護機制，持續厚植旅宿專業人才，與員工共創永續價值。

晶華致力建構「從源頭到餐桌」的嚴密管理機制，全面落實供應鏈責任與食品安全。我們將環境保護、勞動人權與誠信經營納入採購決策，嚴格執行供應商評鑑與實地稽核。同時透過 GHP、HACCP 認證、內部稽核與自主檢驗，以最高標準把關供膳流程，持續強化食安治理，守護顧客健康與守護顧客安心體驗。

晶華以「將心比心」為本，將永續價值深植於營運管理。面對市場趨勢與數位需求，我們透過多元回饋機制與智慧科技導入，持續優化服務流程。致力提升住宿、餐飲及會議品質，為賓客打造兼具專業、溫度與永續價值的旅宿體驗。

晶華深信飯店是連結在地文化與社區共好的重要平台。秉持「取之於社會」理念，我們結合各據點特色，持續投入公益關懷、在地文化推廣、食農教育、弱勢支持與災後支援等行動。將旅宿與餐飲專業轉化為實質力量，攜手地方創造正向的社會影響。

晶華積極落實低碳轉型，參考 TCFD 與 IFRS S2 框架，全面管控氣候風險與機會。我們透過溫室氣體盤查、能源優化、資源循環與 AI 廚餘管理等具體作為，將氣候行動深植於住宿、餐飲及 EcoMeet 永續會議，致力打造具氣候韌性與低碳價值的永續旅宿體驗。