永續晶華 | 晶華國際酒店集團ESG網站

實踐永續發展，
持續邁向共融未來

秉承共學、共創、共好、共生的永續發展價值觀，實踐永續企業於環境及社會共好的影響力

秉持健全且嚴謹的公司治理架構，深化董事會監督與誠信經營機制。於董事會層級設立「永續發展委員會」，將 ESG 策略納入核心營運與風險控管，並持續優化資訊安全防護；維持高規格資訊透明度，獲頒 TCSA 台灣企業永續獎「永續報告書服務業金獎」及董事長潘思亮「永續傑出人物獎」；以穩健的營運表現與誠信治理，持續為股東及所有利害關係人創造長期共生共好的永續價值。

以最高標準守護食品安全，落實誠信採購與在地供應鏈管理。台北晶華宴會廳持續獲得 TQSCI 所頒發的 HACCP 食品安全管制系統續評認證；集團率先承諾並發布「非籠飼雞蛋採購政策與期程」，成為台灣在地跨足國際連鎖市場首家落實該政策的酒店品牌。同時積極推動在地農特產採購與低碳飲食，攜手供應商共同落實永續轉型與動物福祉保護。

結合「全人款待」與「永續體驗」，成為日本海外第一家取得日本「健康旅遊認證」的觀光酒店集團。推出獲認證的自然療癒與養生住房專案（如東方美人茶香療程、秘探硫磺谷）；導入 5G 沉浸式投影與 AI 客服等智慧旅宿科技提升服務價值；並持續推動「EcoMeet 永續會議」，為賓客提供低碳、友善環境與兼顧身心靈健康的全方位尊榮體驗。

以人為本，深化在地連結與社會關懷。深耕職場多元共融（DEI），連續四年榮獲「幸福企業金獎」與「HR Asia 亞洲最佳企業雇主獎」；面對花蓮 403 地震展現企業韌性，第一時間確保人員安全並全力協助地方觀光重建；長期支持弱勢公益（如愛心義煮、慈善聖誕市集）與在地文化推廣（如府城漢堡節、藝術家駐村），促進社區共榮發展。

積極落實氣候行動與資源循環，邁向低碳營運目標。台北晶華榮獲 EarthCheck 銀級認證、北投晶泉丰旅取得黃金級綠建築標章；全館推動減塑減廢與「盛（剩）食計畫」，栢麗廳導入 AI 廚餘系統（Winnow）成功減少 47.3% 人均廚餘量；並透過無痕健行、海洋保育公益捐款與低碳交通獎勵，邀請旅客一同守護生態與生物多樣性。